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Prefeitura Municipal de Floreal - SP
Ouvidoria
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FAQ - Perguntas e Respostas
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
R. Procópio Davidoff, 130, Centro, Floreal - SP, 15320-000
Horário de Atendimento:
Seg-Sex: 07h às 11h - 12h às 16h
Responsável:
ouvidoria@floreal.sp.gov.br
Telefone:
55 (17) 3847-1316
E-mail:
ouvidoria@floreal.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 10
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 10 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 9
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 8
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS) 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PLANTAR ÁRVORES 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE 0 0,00%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO 0 0,00%
OBRAS - MOLHAR RUAS 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 10,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 2 20,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 7 70,00%
 TOTAL 10
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administrativa 1 10,00%
Contabilidade 4 40,00%
CRAS - Centro de Referência em Assistência Social 0 0,00%
Departamento de Assistência Social 0 0,00%
Departamento de Educação 0 0,00%
Departamento de Meio Ambiente 0 0,00%
Departamento de Saúde 0 0,00%
Educação 0 0,00%
Gabinete do Prefeito 0 0,00%
Lançadoria 0 0,00%
Licitação 4 40,00%
Recursos Humanos 1 10,00%
Secretária de Saúde 0 0,00%
 TOTAL 10
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 0 0,00%
Dúvida 2 20,00%
Elogio 1 10,00%
Reclamação 0 0,00%
Solicitação 2 20,00%
Sugestão 5 50,00%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 10
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
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