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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 14
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 14 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 6
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 8
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
ÁGUA E ESGOTO - CONSERTO DE CALÇADA 0 0,00%
ÁGUA E ESGOTO - REPARO NA REDE DE ESGOTO 0 0,00%
ILUMINAÇÃO - TROCA DE LÂMPADA 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - FISCALIZAÇÃO (ÁRVORES/QUEIMADAS) 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - LIMPEZA DE TERRENO 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PLANTAR ÁRVORES 0 0,00%
MEIO AMBIENTE - PODA DE ÁRVORE 0 0,00%
OBRAS - FISCALIZAÇÃO 0 0,00%
OBRAS - MOLHAR RUAS 0 0,00%
OBRAS - REPARO/LIMPEZA DE BOCA DE LOBOS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 7,14%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 21,43%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 21,43%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 7 50,00%
 TOTAL 14
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Contabilidade 4 30,77%
Controle Interno 1 7,69%
CRAS - Centro de Referência em Assistência Social 0 0,00%
Departamento de Assistência Social 0 0,00%
Departamento de Educação 0 0,00%
Departamento de Meio Ambiente 0 0,00%
Departamento de Saúde 0 0,00%
Departamento de Tecnologia da Informação 0 0,00%
Educação 0 0,00%
Gabinete do Prefeito 0 0,00%
Lançadoria 1 7,69%
Licitação 4 30,77%
Procuradoria Jurídica 2 15,38%
Recursos Humanos 1 7,69%
 TOTAL 13
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 3 21,43%
Dúvida 2 14,29%
Elogio 1 7,14%
Reclamação 0 0,00%
Solicitação 3 21,43%
Sugestão 5 35,71%
Outros 0 0,00%
 TOTAL 14
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
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